Alle antwoorden op één plek
Staat uw vraag er niet tussen? Bel of app ons, dan helpen we u persoonlijk verder.
Antwoorden op de meest gestelde vragen
Dat hangt af van waar u bent en hoe druk het is. In Rotterdam zijn we vaak binnen 30 minuten bij u. Buiten Rotterdam hoort u aan de telefoon de verwachte aankomsttijd.
Ja. Dag en nacht, in het weekend, op zondag en op feestdagen. Voor spoed kunt u altijd bellen.
Overdag beginnen de voorrijkosten vanaf €65. Daarna komen het werk en eventuele onderdelen. In de nacht en het weekend geldt een hoger tarief. U hoort de prijs altijd voordat we beginnen.
Een betrouwbare slotenmaker noemt vooraf de voorrijkosten en een prijsindicatie, vertelt wie er komt, plaatst SKG-gekeurde producten en geeft een factuur op naam. Wordt u aan de deur verrast met een veel hoger bedrag, dan mag u weigeren.
SKG is een keurmerk voor hang- en sluitwerk, niet voor bedrijven. Met een SKG slotenmaker wordt meestal bedoeld: een slotenmaker die SKG-gekeurde cilinders en sloten plaatst. Wij doen dat. Vraag bij elke cilinder naar het aantal sterren en de sleutelkaart.
Ja, altijd. Aan de telefoon hoort u een inschatting, ter plaatse bevestigen we de prijs. Pas na uw akkoord beginnen we.
6 maanden garantie op het uitgevoerde werk. Op geleverde producten geldt daarnaast de fabrieksgarantie.
Ja. U krijgt een factuur met wat er gedaan en geplaatst is. Bij inbraakschade maken we ook foto’s, zodat u de schade bij uw verzekeraar kunt melden.
Ja, u kunt ter plaatse met pin betalen. U krijgt de factuur op naam.
We werken vanuit Rotterdam en rijden door de hele Randstad, van Spijkenisse tot Hoorn en van Katwijk tot Utrecht. Bekijk de werkgebied-pagina voor alle plaatsen.
Vraag er niet bij? Bel of app ons.
We zijn 24 uur per dag bereikbaar, ook 's avonds en in het weekend.
- 24/7 bereikbaar
- Prijs vooraf
- SKG-gekeurde sloten
- 6 maanden garantie